【読書レビュー】『日経ビジネス経営教室 成功を決める「順序」の経営』 原田泳幸

このブログでは、毎回自身で読んだ本について、その内容と骨子をまとめたものを掲載していくものである。

■お薦め度：★★★★☆

■タイトル：『日経ビジネス経営教室 成功を決める「順序」の経営』

■著者：原田泳幸

1948年長崎県生まれ。東海大学工学部を卒業後、アップルコンピュータ日本法人などを経て、2004年に日本マクドナルドホールディングスに転じる。社長、会長、CEOを兼ねる。

＜著者の主張＞

2004年から2009年に日本マクドナルドホールディングスが日本外食産業で初めて5000億円の大台に乗せるまでの戦略（ストーリー）を公開している。

※経常利益182億円、当期純利益123億円

■赤いバス：2004年、「僕が運転するこのバスに乗るか、降りるか」

■シーケンス（順序）

　QSCの向上→100円メニューの投入→えびフィレオ→価格改定（値上げ）→メガマック投入→24時間営業を本格展開→地域別価格制の導入

■謝罪会見こそ、堂々と赤いネクタイをする。

　浮足立って、不安な社員やクルーをこれ以上不安にさせないため。

　リーダーは冷静であるべき。

＜心に残った言葉＞

■マクドナルドの低迷は「健康志向が台頭」でも「ハンバーガーに消費者が飽きたから」でもなく「マクドナルドらしさを失ったから」である。

■「コストをカットするな。もっとお金の使い方の提案を持ってこい」

　「お金を使えば新しく何ができるか」を考えてアイデアをもってこい。

■組織は常に変化しないと陳腐化する。