【読書レビュー】『内向型営業マンの売り方にはコツがある―ムリに自分を変えないほうがうまくいく! 』 渡瀬 謙

このブログでは、毎回自身で読んだ本について、その内容と骨子をまとめたものを掲載していくものである。

■お薦め度：★★★☆☆

■タイトル：『内向型営業マンの売り方にはコツがある―ムリに自分を変えないほうがうまくいく! 』

■著者：渡瀬 謙

1962年生まれ。神奈川出身。「しゃべらない営業」をモットーに「サイレントセールストレーナー」としてセミナーや講演、社員研修などを行って現在に至る。

＜著者の主張＞

＜ポイント＞

内向型人間の5つのメリット

1）言葉が少ないので嘘をつくように見えない

2）態度が穏やかなので真面目に見られる

3）押しが弱いので警戒されにくい

4）聞くことに慣れているので相手が話しやすい

5）黙っているだけで思慮深く思われる

「アポ取り」や「ヒアリング」ではセールスのことは一切忘れてマーケティングに徹するべき

セールスは「クロージング」のみ

TFT　TEL⇒FAX⇒TEL　※FAXはメールにするといいかも

ロープレの罠

典型的な説明マシーンになってしまう

お客様が一番嫌がるのは、自分の知っていることをクドクドとお話されること

売れるきっかけ、お客様の懸念をなくすことに注力すること

「買わない理由」を取り除く